
公司遵從“產品服務化,服務實戰化”的產品服務理念,設立了以博士、碩士為主的專業化服務團隊,通過覆蓋全國的本地化服務平臺,形成實戰案件支持、產品技術支持以及專業化系統培訓,三位一體的立體化服務支持體系。
公司通過多年數千起實戰案件支持、數十期“視頻與圖像技術培訓班”、系統化的“視頻偵查、影像分析專業培訓教材”和“影像與視頻案件典型案例庫”,為公安機關培養了數以千計影像物證技術人才和視頻偵查專業技術骨干,多維視通公司的真誠服務工作形成了公安行業出色的服務品牌。
公司提供電話、電子郵件、網絡遠程、上門等服務方式,各省份常駐服務工程師,提供技術支持、案件支持服務。

公司總部服務熱線:010-62670719
客戶可通過上述電話反饋自己的意見和建議。

1. 開設網絡學院窗口,為客戶和專業人士提供技術學習、交流平臺;
2. 產品技術文檔、產品安裝文件、多媒體演示文件、產品使用說明書、產品介紹手冊等;
3. 客戶提供產品終端遠程環境,服務工程師提供遠程技術支持服務。

公司設立技術支持服務郵箱,客戶反饋產品問題和
需求到該郵箱,獲得相關支持。
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通過電話、郵件等方式發起現場支持請求,郵箱[email protected]。或者撥打公司電話,轉相關區域負責人聯系方式。
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